隨著時(shí)代與技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在幾乎所有的傳統(tǒng)酒店受到了智慧酒店的沖擊,智慧酒店是當(dāng)下對(duì)傳統(tǒng)酒店的一次升級(jí),這種改變是順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。
同時(shí),智慧酒店也解決了傳統(tǒng)酒店客房上的許多難點(diǎn)。
問(wèn)題一:
傳統(tǒng)酒店客房,根據(jù)功能的分區(qū),開(kāi)關(guān)隨之四處的分布,但對(duì)于只是短暫停留的客人來(lái)說(shuō),開(kāi)關(guān)的功能眾多,容易混淆不同區(qū)域的開(kāi)關(guān)功能,緊急情況下,不僅容易耽誤客人的時(shí)間,更容易增加客房的耗能。
解決方案:
智慧酒店中目前都配備得有極控面板,將所有區(qū)域的開(kāi)關(guān)功能都集于一身。而住好智慧酒店的主打產(chǎn)品極控PAD智能面板,將時(shí)鐘、貓眼、空調(diào)遙控、功能開(kāi)關(guān)、自動(dòng)窗簾、場(chǎng)景模式都融于一身在市場(chǎng)中并不多見(jiàn)。一個(gè)極控PAD面板放床頭,可視貓眼門(mén)禁查看、睡覺(jué)時(shí)一鍵關(guān)閉窗簾,包括夜間起床,再也不用擔(dān)心找不到對(duì)應(yīng)開(kāi)關(guān)了。
問(wèn)題二:
傳統(tǒng)酒店開(kāi)門(mén)方式的弊端:入住開(kāi)門(mén)時(shí)的客房空氣較渾濁,需要尋找并打開(kāi)排風(fēng)扇與空調(diào),打開(kāi)窗簾與燈光,給客人帶來(lái)極大的不便。
解決方案:
智慧酒店利用智能客控系統(tǒng)對(duì)取電開(kāi)關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度??腿嗽谇芭_(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺(tái)服務(wù)員可通過(guò)遠(yuǎn)程控制,打開(kāi)對(duì)應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開(kāi)門(mén)進(jìn)入房間時(shí),會(huì)倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺(jué)。
問(wèn)題三:傳統(tǒng)酒店客房各服務(wù)不成體系,空間場(chǎng)景單一;酒店更多是對(duì)一張床的定義,缺少人性化體驗(yàn)與服務(wù)。
解決方案:
住好智慧酒店的宗旨是讓客人感受到“賓至勝歸”的感覺(jué),主要從客房空間著手,運(yùn)用物聯(lián)技術(shù)酒店客控系統(tǒng),讓客戶(hù)有回家的自如感,也有酒店細(xì)微處的服務(wù)體驗(yàn)。
住好借助主機(jī)和客控系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)情景模式,如開(kāi)門(mén)時(shí)的語(yǔ)音“歡迎XX入住酒店”配上應(yīng)景的音樂(lè)、同時(shí)門(mén)磁聯(lián)動(dòng)打開(kāi)窗簾、空調(diào)、電視、燈光。
還通過(guò)人體感應(yīng),自動(dòng)觸發(fā)設(shè)定好的聯(lián)動(dòng)模式,洗浴時(shí)自動(dòng)觸發(fā)感應(yīng),一首優(yōu)美的音樂(lè)瞬間響起;在一個(gè)短暫的空間里,客人瞬間就能從身到心都卸下偽裝,揮灑自如。
來(lái)源:住好智慧酒店