近期，洲際、希爾頓、萬豪等主要國際酒店集團均公布了2021年財報。去年，經(jīng)過一波波疫情洗禮的它們，表現(xiàn)究竟如何?在哪些方面取得突破，哪些方面仍顯不足?市場呈現(xiàn)出了哪些趨勢?
01
萬豪國際酒店集團
關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
2021全年凈收入：10.99億美元
2021新開業(yè)酒店數(shù)量：517家
2021客房凈增長數(shù)量：86000間
2021年，萬豪國際酒店集團凈利潤達(dá)到近11億美元，相較于2020年的虧損2.67億美元可謂是一波超大幅度的扭轉(zhuǎn)。
其中，萬豪在第四季度表現(xiàn)尤為亮眼，該季度凈利潤達(dá)4.68億美元，相較2019年的同期增長67.7%，已經(jīng)超過了疫情前的水準(zhǔn)。
同時，萬豪第四季度的RevPAR同樣反彈明顯，同比增長高達(dá)124.5%，相較于2019年相差19%，差距已在明顯縮小。
此外，在2021年，萬豪簽約客房數(shù)量近9.2萬間。其中，5萬間在國際市場，且40%以上為超高端、奢華客房定位。年度客房凈增長數(shù)量達(dá)8.6萬間，同比增長3.9%?？梢娨咔槠陂g，萬豪對于自己“酒店王國”的擴張并未放緩。
從營收上看，面對新冠疫情帶來的巨大沖擊，全球規(guī)模最大的酒店集團 —— 萬豪國際酒店集團做出了強有力的回應(yīng)。
但與此同時，萬豪仍未擺脫疫情的持續(xù)影響。2021年，萬豪4個季度入住率均未突破6成，未達(dá)到年初企業(yè)恢復(fù)的預(yù)期，相較于疫情前更是相差甚遠(yuǎn)。在新的一年，萬豪的入住率能進一步恢復(fù)嗎?若疫情影響嚴(yán)重，能否在相似的入住率基礎(chǔ)上保持營收?
在去年中國市場，萬豪同樣表現(xiàn)強勢，業(yè)績已較為接近疫情前的水平，各項關(guān)鍵指標(biāo)相較疫情前降幅均小于美國、加拿大市場。目前，萬豪在中國市場有大約14萬間客房，按萬豪目前的籌建項目，未來客房數(shù)量有望接近翻倍。
在新一年的酒店市場，萬豪將繼續(xù)看好亞太市場，尤其是中國地區(qū)。近日，萬豪計劃在亞太新開近100家酒店，其中，一半以上在中國地區(qū)，覆蓋19個省份、25個城市。不少將于今年開業(yè)的中國地區(qū)萬豪系酒店的規(guī)劃與效果圖已經(jīng)流出，“一路向西”的趨勢似乎已成定局。
02
希爾頓酒店集團
關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
2021全年凈收入：4.07億美元
2021新開業(yè)酒店數(shù)量：414家
2021客房凈增長數(shù)量：55100間
相較于去年的虧損，2021年希爾頓酒店集團全年收入達(dá)57.9億美元，同比增長34.4%。凈利潤達(dá)4.1億美元，成功實現(xiàn)扭虧為盈。
第四季度，希爾頓的表現(xiàn)尤為強勢，入住率達(dá)到61.7%，凈利潤達(dá)1.48億美元，均高于全年平均水平不少。
從2021年的財報中，能看到希爾頓酒店集團的業(yè)績呈現(xiàn)了明顯向好的趨勢。
疫情的影響仍在繼續(xù)。盡管2021年度希爾頓的RevPAR相較于2020年同期有著大幅增長，卻仍較疫情前的2019年仍有著30%的差距。德爾塔、奧密克戎毒株的相繼出現(xiàn)，再度打擊了業(yè)務(wù)受疫情沖擊較大的亞太地區(qū)。
總體來看，希爾頓仍需時間才可完全恢復(fù)元氣。但分析各細(xì)分市場，能看到中東與非洲兩大地區(qū)已開始復(fù)蘇，這兩個地區(qū)2021 Q4的RevPAR已經(jīng)超越了2019年同期7個百分點。
對于中國市場方面，希爾頓并沒有因為疫情放緩“開疆拓土”的腳步。2021年，得益于與鉑濤集團、碧桂園的合作關(guān)系，希爾頓在中國地區(qū)新簽約酒店同比增長45%，新開業(yè)酒店增長30%，足見希爾頓對于中國市場重視程度。
對于2022年酒店市場，希爾頓總裁兼首席執(zhí)行官Christopher J. Nassetta 表示：“我們欣喜地看到2021全年持續(xù)復(fù)蘇，與2019 年相比，第四季度業(yè)績強勁。盡管新的病毒變異產(chǎn)生了一些短期影響，我們對 2022年所有領(lǐng)域的加速復(fù)蘇持樂觀態(tài)度。”
03
關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
2021全年凈收入：2.66億美元
2021新開業(yè)酒店數(shù)量：300家
2021客房凈增長數(shù)量：-5709間
2021年，洲際酒店集團全球業(yè)績恢復(fù)勢頭強勁，營業(yè)利潤達(dá)到4.94億美元，較上年翻番，實現(xiàn)扭虧為盈。
財報顯示，2021年洲際酒店全球酒店業(yè)績已在向疫情前水準(zhǔn)逐步拉近，全年平均每間可售房收入(RevPAR)同比增長46%。其中，Q4洲際全球近半數(shù)酒店RevPAR已恢復(fù)至2019年同期水平。
金戈鐵馬，氣吞萬里如虎;春江水暖，重頭收拾山河。洲際酒店集團官方新聞稿中的這段序言，很好地概括了他們2021年度的優(yōu)秀表現(xiàn)。
相較于在疫情期間仍大幅擴張的希爾頓與萬豪，洲際則顯得謹(jǐn)慎了很多。2021年，洲際全球開業(yè)近300家酒店，但同時，洲際也淘汰了264家酒店，主要集中在在假日和皇冠假日兩個品牌。相較2020年，2021洲際酒店總客房數(shù)還有著少許下降。
從中，我們可以看出，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化是洲際給自己的新目標(biāo)。
首先，洲際酒店開始擴大旗下豪華酒店的“版圖”，新增全新奢華及精品系列品牌洲至奢選(Vignette Collection);高端品牌voco酒店全年新簽21家，25%的已開業(yè)酒店為換牌項目。相應(yīng)的，一些中端品牌酒店遭遇“優(yōu)化”。2021年洲際RevPAR的顯著提升，顯然與上述策略有著密切的聯(lián)系。
其次，洲際酒店大力深耕大中華區(qū)市場。與大規(guī)模關(guān)閉歐美地區(qū)酒店截然不同，2021年，洲際酒店集團大中華區(qū)系統(tǒng)規(guī)?？头繑?shù)凈增長8.9%，領(lǐng)跑全球。其中，全年新開業(yè)88家酒店，追平2019年創(chuàng)新高的開業(yè)數(shù)量紀(jì)錄;新簽約153家酒店，其中三分之二為高端及以上品牌。2021年洲際全球業(yè)績的顯著恢復(fù)，顯然是離不開大中華區(qū)策略的驅(qū)動的。
新的一年，洲際也將繼續(xù)堅持大力發(fā)展大中華區(qū)市場的戰(zhàn)略。洲際酒店集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官周卓瓴(Jolyon Bulley)表示：“我們要抓住十四五時期內(nèi)需提振和消費升級的紅利，不斷加碼中國市場布局。未來，洲際酒店集團也將繼續(xù)加大對中國市場的投入，不斷打磨和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為賓客提供安全、優(yōu)質(zhì)的體驗，為業(yè)主提供更具競爭力的投資回報?！?/p>
04
凱悅酒店集團
關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
2021全年凈收入：-2.03億美元
2021新開業(yè)酒店數(shù)量：198家
2021客房凈增長數(shù)量：12000間
2021年結(jié)束，凱悅酒店集團交出了凈虧損2.03億美元的成績單，相較于前一年的7.03億美元赤字，凱悅凈虧損同比收窄了近七成，呈現(xiàn)了較大幅度的改善。
總體來看，除Q3公布了疫情期間的唯一一筆盈利外，凱悅的2021實屬艱難。這樣的表現(xiàn)也使得該公司在2021年成為唯一一家沒有扭虧為盈的頭部酒店品牌。
打擊是無疑的，但為什么會有這樣的結(jié)局?
縱觀凱悅酒店集團整體的品牌結(jié)構(gòu)，大多數(shù)都是以面向大型活動及商旅旅客為主。但因為疫情的反復(fù)，這兩種受眾都沒有呈現(xiàn)明顯的回歸態(tài)勢。對此，凱悅高層亦無針對性調(diào)整。
此外，2021年凱悅將注意力放在了各種業(yè)績指標(biāo)的改善上。相較于謹(jǐn)慎經(jīng)營及時止損的洲際，凱悅并未放緩擴張的腳步。2021年，凱悅共新開198家酒店，客房凈增長數(shù)達(dá)1.2萬間。此外，2021年還有17家酒店換牌凱悅品牌。
綜合上述兩點，凱悅的業(yè)績在2021遭遇滑鐵盧實是情理之中。
但凱悅在2021年的各項戰(zhàn)略并非無可取之處。8月25日，凱悅酒店斥資27億元收購ALG。ALG旗下度假村品牌管理公司AMResorts為AMR Collection品牌組合下美洲最大的全包式奢華度假村提供管理服務(wù)。此次收購，使凱悅酒店在交易后立刻在歐洲市場和美洲市場增加約100家酒店以及24個已簽約開發(fā)項目。此舉為2021年凱悅業(yè)績的改善提供了巨大幫助。
2022年，凱悅大概率仍將在迎合商務(wù)旅客及大型活動受眾方面堅持。近期，凱悅首席執(zhí)行官Mark Hoplamazian依然表達(dá)了對于商務(wù)旅行需求恢復(fù)的看好。縱然有恢復(fù)趨勢，但俄烏局勢又在疫后為全球的旅游恢復(fù)籠罩陰霾，凱悅的堅持能否奏效?結(jié)果還需持續(xù)等待。
小結(jié)
縱觀2021年各大國際酒店財報，絕大部分酒店集團都從2020的陰云中緩了過來，走上了扭虧為盈的道路。
對于未來戰(zhàn)略，我們可以看到一個盈利的關(guān)鍵點：中國市場。無論是萬豪、希爾頓還是洲際，都看到了中國市場的巨大潛力，將投資重心轉(zhuǎn)向中國。而該戰(zhàn)略的收效，也在業(yè)績中展現(xiàn)得淋漓盡致。
2022年，各大國際酒店將會呈現(xiàn)怎樣的表現(xiàn)呢?萬豪、希爾頓的擴張能否收效?洲際的“中國戰(zhàn)略”能否繼續(xù)顯靈?凱悅期待的商旅市場會打開嗎?你怎么看?留言告訴我們吧!
轉(zhuǎn)自：邁點網(wǎng)
